Optimal ledelse av ditt team

Når et nytt sammensatt team kommer sammen, versus et allerede eksisterende team er det noen viktige forskjeller å være klar over for deg som leder teamet. Forskjellen ligger i at et nytt team ofte trenger mer styring og støtte i starten for å etablere mål, og for å få en effektiv arbeidsflyt, mens å lede et eksisterende team krever oppfølging og tilpasning for å sikre at de forblir produktive, opprettholder motivasjonen og er godt samkjørte.

Forskjellen på å lede ulike team

I et allerede eksisterende team har medlemmene allerede etablerte relasjoner og rutiner. Her kan noen ganger utfordringen være å opprettholde motivasjon, og justere og forbedre eksisterende arbeidsprosesser. Når man leder et eksisterende team må man være oppmerksom på teamets historie, dynamikk og eventuell intern kultur som kan påvirke samarbeidet innad i teamet.

Teamets historie

Teamets historie kan inneholde tidligere erfaringer med suksesser eller utfordringer som har formet deres arbeidsmetoder og relasjoner til hverandre. Forståelse av denne historien hjelper deg som leder teamet med å unngå tidligere feil, og bygge videre på suksesser, noe som kan øke teamets tillit og moral dem imellom.

Få strategier fra en ekstern fasilitator og ledercoach for å raskere utvikle ditt team

Forstå teamdynamikken

Teamdynamikk handler om hvordan teammedlemmene samhandler. Det handler også om interne maktbalanser, kommunikasjonsmønstre og konfliktløsning. Å lede teamet innebærer å forstå disse dynamikkene, noe som gir deg som leder mulighet til å håndtere og løse potensielle konflikter på en effektiv måte. Dette er essensielt for å lykkes med en god arbeidsfordeling og forbedre samarbeidet i teamet. En dyktig leder bruker innsikten i teamdynamikken til å skape en harmonisk arbeidsmiljø, der alle medlemmer føler seg verdsatt og motivert til å bidra til teamets suksess. Men hvordan kan man som leder av teamet finne ut av teamdynamikken?

Hvordan lese teamdynamikken i ditt team

Det er mange måter å finne ut av teamdynamikken i teamet ditt.

• Observer. Tilbring tid med teamet ditt i ulike settinger, både de formelle og uformelle. Se hvordan medlemmene samhandler, hvem som tar initiativ, og hvordan beslutninger tas. Dette kan gi innsikt i maktstrukturer, kommunikasjon og ulike samarbeidsmønstre.

• Hvordan er den direkte kommunikasjonen. Ha individuelle samtaler med teammedlemmene for å få deres perspektiv på hvordan teamet fungerer. Spør om deres opplevelse av teamets styrker, svakheter, og eventuelle utfordringer de ser. Lytt til disse tilbakemeldingene og gjør dine vurderinger. Led teamet videre basert på hva teamet trenger.

• Tilbakemeldinger og anonyme undersøkelser. Bruk spørreskjemaer eller anonyme undersøkelser for å få ærlige tilbakemeldinger fra teammedlemmene. Dette kan være spesielt nyttig for å identifisere problemer som ikke er åpenbare i hverdagen, og som ikke alle ønsker å snakke åpent om.

• Teambyggingsaktiviteter. Gjennomfør teambyggingsøvelser som utfordrer teamet til å samarbeide på nye måter enn dere gjør i hverdagen allerede. Her kan du avdekke dynamikk som ikke er synlig i det daglige arbeidet.

• Analyser kommunikasjonsmønstrene. Se på hvordan informasjon flyter i teamet, både gjennom formelle kanaler og uformelle nettverk. Dette kan hjelpe deg å forstå hvem som er uformelle nøkkelpersoner i informasjonsutvekslingen, og hvordan teamet løser problemer sammen.

• Bruk en ekstern ledercoach eller fasilitator. En ekstern fagperson kan gjennomføre vurderinger, fasilitere workshops, og gi objektive observasjoner om teamets dynamikk. Riktig ledercoach vil også kunne gi deg gode strategier for hvordan du kan lede teamet ditt. Så dere kommer videre, blir mer produktive og samarbeider bedre for å nå målene. 

Les mer om HR og lederutvikling

Den interne kulturen i teamet

Teamet du leder har en  intern kultur og består av deres interne regler, verdier og forventninger. Reglene i teamet er uskrevne, men de eksisterer og blir fulgt. Kulturen kan sterkt påvirke teamets produktivitet og trivsel. Om du som leder forstår og respekterer denne kulturen i teamet kan du enklere implementere endringer, og gjøre forbedringer uten å møte motstand, samtidig som teamet opprettholder en positiv og inkluderende arbeidsatmosfære.

Kulturen i teamet du leder består av uskrevne regler som alle i teamet forholder seg til

Det er flere måter du som leder kan arbeide med kulturen i teamet ditt på.

• Hold daglige innsjekkinger. Start dagen med korte møter eller innsjekkinger hvor teammedlemmene kan dele hva de jobber med, utfordringer de møter, og hva de trenger hjelp med. Dette fremmer åpen kommunikasjon i teamet og gir deg som leder teamet innsikt i teamets status og behov.

• Synliggjør verdiene. Minn teamet du leder regelmessig på kjerneverdiene deres og målsettinger dere har. Dette kan du for eksempel gjøre ved å inkludere dem i møteagendaene eller e-poster. Dette hjelper teamet med å holde fokus på i hverdagen og hva som er viktig. Det vil styre teamet i en felles retning.

• Oppmuntre til feedback. Skap et miljø hvor tilbakemeldinger er velkomne. Dette kan gjøres ved å aktivt be om tilbakemeldinger på møter eller prosjekter, og ved å reagere positivt når tilbakemeldingene blir gitt. Dette oppmuntrer teamet du leder til åpenhet og kontinuerlig forbedring.

• Demonstrer ønsket atferd. Vær en god rollemodell for den kulturen du ønsker å skape. Dette inkluderer å vise respekt, åpenhet og rettferdighet ovenfor teammedlemmene. Teamet vil ta etter lederen, så din atferd er avgjørende for å sette standarden.

• Tilbring tid med teamet ditt. Delta aktivt i teamaktiviteter, inkludert uformelle samlinger eller lunsjer. Dette bygger relasjoner og gjør det lettere for teammedlemmer å føle seg komfortable med å uttrykke seg og bidra.

• Frem læring og utvikling. Oppmuntre teammedlemmene til å lære og utvikle seg ved å tilby eller foreslå opplæringsmuligheter, kurs, eller faglige utviklingsaktiviteter. Dette viser at du investerer i deres vekst og kan bidra til en kultur av kontinuerlig forbedring.

• Håndtere konflikter konstruktivt. Når konflikter oppstår, adresser dem raskt og konstruktivt. Arbeid med partene for å finne løsninger som er rettferdige og bygger tillit. Dette viser at utfordringer kan håndteres åpent og profesjonelt, noe som vil styrke teamets dynamikk.

Les mer om høstens mastermind for nye ledere  

"A team is not just a group of people who work together. A team is a group of people who trust each other"

Bruce Tuckman

De ulike stadiene i gruppeutviklingen

For deg som leder team kan det være nyttig å kjenne til de ulike stadiene i gruppeutvikling som er utviklet av psykologen Bruce Tuckman. Disse stadiene hjelper deg med å forstå hvordan teamet ditt utvikler seg og fungerer over tid. 

Formasjon

Dette er det første stadiet hvor teammedlemmer blir kjent med hverandre og begynner å forstå teamets mål og roller. Dette stadiet er ofte preget av høflighet, forsiktighet og en viss usikkerhet, ettersom medlemmene prøver å finne sin plass i gruppen.

Storming

I dette stadiet kan konflikter oppstå når teammedlemmene begynner å utfordre hverandre og etablerte normer. Uenigheter om arbeidsmetoder, lederskap, og ansvarsfordeling er vanlige. Dette stadiet er viktig for å lufte meninger og klargjøre misforståelser, selv om det kan være ubehagelig.

Stabilisering

Etter å ha jobbet seg gjennom konfliktene, begynner teamet å utvikle en felles forståelse og etablere effektive arbeidsprosesser. Teammedlemmene begynner å samarbeide mer harmonisk, og roller og ansvarsområder blir klarere. Det er ofte en følelse av fellesskap og økt tillit i teamet.

Ytelse

På dette stadiet fungerer teamet effektivt og produktivt. Og det er jo hit man ønsker å komme med teamet. Medlemmene er motiverte, selvdrevne, og har en høy grad av autonomi og styrer mye selv. Teamet er i stand til å håndtere problemer og oppgaver effektivt, og de har en sterk følelse av enhet og felles mål.

Oppløsning

Dette stadiet skjer når et prosjekt avsluttes, eller når teamet oppløses. Det kan være en tid for refleksjon over prestasjoner og læring, avslutninger og feire suksess. Dette stadiet kan være emosjonelt utfordrende for medlemmene, spesielt hvis de har utviklet sterke bånd til hverandre. 

Ønsker du deg et team som fungerer bedre sammen og som når målene og visjonene dere har satt? Ta kontakt med oss i NRA for en inspirerende og uforpliktende samtale om teamutvikling og lederstøtte.